Wir suchen für die Abteilung KI-, Daten- und Publikumsprodukte des WDR eine:n
UX-Researcher
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Job-ID: V000010646
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Einsatzort: Köln
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Startdatum: 01.04.2026
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Berufsfeld: IT & Data
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Art der Anstellung: Vollzeit
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Veröffentlicht: 23.03.2026
Das sind deine neuen Aufgaben
- Du arbeitest verantwortlich im Projekt ARD User Lab / ARD User Centricity mit und leitest selbständig Teilprojekte
- Außerdem berätst du Produkt- und Programmverantwortliche der ARD bei der Konzeption digitaler Produkte, der User Experience, dem Prototyping sowie der Produktentwicklung
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Konzeption, Planung und Analyse komplexer qualitativer Studien inkl. der Methodenauswahl, der Erstellung von Fragen und der Auswertung der Ergebnisse
- Darüber hinaus bist du für die fachliche Steuerung von Nutzendenbefragungen und -tests verantwortlich, die weitestgehend durch externe Dienstleister umgesetzt werden
- Du erstellst selbständig Ausschreibungsunterlagen, Skripte, Abschlussberichte, Begleitmaterialen, Briefings und leitest Workshops
- Die methodische und konzeptionelle Beratung anderer Entwicklungsteams der ARD und des WDR bei der Prozess- und Produktentwicklung gehören ebenso zu deinen Aufgaben
Das bringst du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (z. B. aus den Bereichen der Nutzendenforschung oder UX) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Du besitzt fundierte Kenntnisse über Methoden der Nutzendenforschung in der digitalen Produktentwicklung von publizistischen Angeboten
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit User Experience in der nutzer:innenzentrierten Format- und Produktentwicklung gestützt durch agile Projektmanagementmethoden
- Du punktest mit relevanter Berufserfahrung in publizistischen Unternehmen oder Digitalagenturen
- Eine ausgeprägte Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten, insbesondere in funktions- und hierarchieübergreifenden Kontexten, zeichnen dich aus
- Zudem hast du eine schnelle Auffassungsgabe und kannst komplexe Sachverhalte aus verschiedenen Blickwinkeln durchdringen sowie verständlich aufbereiten
- Eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Das ist noch wichtig
Du erfüllst noch nicht alle beschriebenen Anforderungen? Überzeuge uns von deinem Potenzial und bewirb dich trotzdem!
Die Position wird nach Vergütungsgruppe III gemäß WDR-Tarifvertrag vergütet. Informationen zu den Gehältern für Tarifangestellte findest du hier.
Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung, insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Ein Lebenslauf idealerweise mit den wesentlichen Zeugnissen reicht aus, ein Anschreiben ist nicht zwingend erforderlich.
Solltest du im Bewerbungsprozess Unterstützung benötigen – z. B. aufgrund einer Behinderung – wir helfen dir gern.
Wir bieten
- 31 Urlaubstage
- 38,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersversorgung
- Faire Bezahlung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Vergünstigtes D-Ticket
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Familienfreundliches Unternehmen
- Gesundheitsmanagement
- Transparente Kommunikation
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vielseitige Seminare + Workshops + Trainings
Über uns
Der WDR – das öffentlich-rechtliche Medienunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Unterwegs mit einer klaren Mission: die Menschen unabhängig informieren, unterhalten und Meinungsbildung ermöglichen. Ob vor oder hinter den Kulissen – bei uns machst du mit Neugier, Kreativität und Leidenschaft den öffentlich-rechtlichen Rundfunk zukunftsfähig. In verschiedenen Berufen entwickelst du dich persönlich und beruflich weiter – inklusiv, vielfältig und zusammen in einem echten Team. Probiere dich aus, wachse an deinen Aufgaben, bewege was – für dich, für die Gesellschaft. Hier bist DU Programm.
